Forma de Entrega
Informações de Entrega e Meios de Pagamento
Formas de Envio:
Nossos estoques estão no Brasil e a pronta entrega, sendo despachados de Vitoria para todo o Brasil por Correios ou outro transportador de sua escolha.
O Frete é por conta do Cliente independente do valor da compra.
Envios através dos Correios ou Transportador da escolha do Cliente.
Para Envios por transportador, o frete é cobrado no destino, ficando a cargo e responsabilidade do cliente pela contratação do mesmo.
Envios pelos Correios somente SEDEX Pago, PAC e SEDEX-10 (quando aplicável) sendo todos os envios feitos com SEGURO contratado.
Não enviamos SEDEX ou Encomenda à Cobrar ou vendemos com frete grátis.
O PRAZO DE ENTREGA É EM DIAS ÚTEIS, SENDO DIA DA POSTAGEM + PRAZO PREVISTO, NÃO CONTANDO FINAIS DE SEMANA, DOMINGOS E FERIADOS.
O prazo de Entrega é de acordo com a modalidade de transporte escolhida, sendo o despacho feito em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Para PAC com pagamentos confirmados até as 12:00hs (de segunda a sexta) são despachados em até 24 Horas no máximo ou no próximo dia útil.
Para SEDEX com pagamentos confirmados até as 12:00hs (de segunda a sexta) são despachados em até 24 horas, após este horário seguem no próximo dia útil.
O CÓDIGO DE RASTREIO é enviado por e-mail após ter sido coletado pelos correios, portanto verifique sempre seu e-mail e acompanhe o andamento de sua encomenda no próprio site dos correios.
Acompanhe diariamente o andamento de seu pedido através do seu código de rastreamento no site dos correios e expirando o prazo previsto de entrega (em dias úteis), envie um e-mail no link contato informando o número de seu pedido e o código de rastreamento recebido para que possamos realizar a reclamação junto aos correios e obter respostas em até 5 dias úteis (prazo exigido pelos correios).
Em caso de extravio da encomenda, após a abertura da reclamação junto aos correios, é necessário um prazo de até 15 dias para finalização e ressarcimento do valor do pedido.
Política de Envios:
Pedidos com pagamentos identificados até as 12:00hs são enviados em até 24 horas, sendo que após o despacho lhe é informado o código de rastreamento junto com o status do seu pedido por e-mail.
A Retirada do produto na loja somente é permitida se o meio de pagamento utilizado for Depósito em Conta ou Transferência Bancária.
Não permitimos a retirada da mercadoria no balcão se utilizar meios de pagamento digital (Paypal).
Caso utilize o Paypal como meio de pagamento não é possível alterar o endereço de entrega, devendo ser o mesmo cadastrado como endereço de entrega na finalização do seu pedido
Qualquer divergência nos dados tornará seu pedido cancelado automaticamente e o valor do pagamento confirmado é devolvido a sua conta do Paypal.
Formas de Pagamento:
A vista (via depósito/transferência bancária) ou Paypal por cartão de crédito (à vista ou parcelado com juros do paypal), boleto, débito ou TEF.
Disponibilizamos o Paypal como meio de Pagamento Digital, onde seus dados de pagamento são armazenados em ambiente seguro e garante a entrega da mercadoria, podendo utilizar pagamento parcelado com cartão de crédito, pagamento por TEF, cartão de débito, boleto bancário (o qual deve ser pago no mesmo dia para que seu pedido não seja cancelado pelo nosso sistema e os produtos reservados voltem ao estoque para venda).
Pedidos sem pagamento confirmado em 24 horas poderão ficar a espera da reposição do estoque caso tenham o pagamento confirmado após o prazo limite.
caso o produto não esteja em nosso estoque o mesmo sera despachado diretamente de nossos fornecedores
* Certifique-se que nossos e-mails não estão sendo desviados para o seu lixo eletrônico, portanto nos adicione a sua lista segura de remetentes.
** Endereço de cobraça é o seu endereço e o de entrega se for diferente, deverá ter os dados completos do seu cliente/loja.
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Para PAC com pagamentos confirmados até as 12:00hs (de segunda a sexta) são despachados em até 24 Horas no máximo ou no próximo dia útil.
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Acompanhe diariamente o andamento de seu pedido através do seu código de rastreamento no site dos correios e expirando o prazo previsto de entrega (em dias úteis), envie um e-mail no link contato informando o número de seu pedido e o código de rastreamento recebido para que possamos realizar a reclamação junto aos correios e obter respostas em até 5 dias úteis (prazo exigido pelos correios).
Em caso de extravio da encomenda, após a abertura da reclamação junto aos correios, é necessário um prazo de até 15 dias para finalização e ressarcimento do valor do pedido.
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Não permitimos a retirada da mercadoria no balcão se utilizar meios de pagamento digital (Paypal).
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Qualquer divergência nos dados tornará seu pedido cancelado automaticamente e o valor do pagamento confirmado é devolvido a sua conta do Paypal.
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A vista (via depósito/transferência bancária) ou Paypal por cartão de crédito (à vista ou parcelado com juros do paypal), boleto, débito ou TEF.
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PAGAMENTO VIA PAYPAL
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